فروش و پشتیبانی هوشمند
پاسخگویی فارسی در سایت، واتساپ و اینستاگرام؛ از اولین سؤال تا پیگیری خرید.
فرایند فروش، پشتیبانی و عملیات شما را به سیستمهایی سریع، دقیق و همیشهفعال تبدیل میکنیم؛ با زبان فارسی و متناسب با بازار ایران.
* زمان اجرا پس از جلسه کشف و بسته به پیچیدگی پروژه نهایی میشود.
راهکار آماده نمیفروشیم. گلوگاه واقعی کسبوکار شما را پیدا میکنیم و اتوماسیونی میسازیم که نتیجهاش قابلاندازهگیری باشد.
پاسخگویی فارسی در سایت، واتساپ و اینستاگرام؛ از اولین سؤال تا پیگیری خرید.
ثبت سفارش، کنترل موجودی، ساخت فاکتور، اعلام وضعیت و ارجاع موارد خاص به تیم.
تولید و بازنویسی توضیحات محصول، پیامک، کپشن و کمپین با لحن اختصاصی برند.
جمعکردن دادههای فروش و تبلیغات در یک گزارش ساده با هشدارهای قابلاقدام.
نوع کسبوکارتان را انتخاب کنید تا یک جریان پیشنهادی را ببینید.
«تیم شما فقط زمانی وارد میشود که قضاوت انسانی واقعاً لازم است.»
اصل طراحی Human-in-the-loopفرایند فعلی، حجم کار، ابزارها و معیار موفقیت را شفاف میکنیم.
نسخه محدود در محیط کنترلشده اجرا میشود تا نتیجه واقعی را ببینید.
تیم آموزش میبیند و سیستم با گزارش، کنترل انسانی و پشتیبانی تحویل میشود.
این برآورد اولیه با فرض خودکارسازی ۷۲٪ از فرایند محاسبه میشود و جایگزین تحلیل اختصاصی نیست.
هزینه نهایی بعد از جلسه کشف و بر اساس تعداد اتصالها، حجم داده و سطح پشتیبانی اعلام میشود. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
برای یک فرایند مشخص
برای یک واحد کاری
برای عملیات چندبخشی
هزینه اشتراک سرویسهای ثالث، پیامک و زیرساخت ابری جداگانه و پیش از قرارداد اعلام میشود.
مجوز واقعی باید قابل استعلام باشد و پرداخت باید بدون لمس اطلاعات کارت در سایت انجام شود. این بخش آماده اتصال به اطلاعات حقوقی و شناسههای واقعی کسبوکار شماست.
پرداخت خارج از سایتانتقال به صفحه رسمی درگاه مورد تأیید شاپرک؛ بدون ذخیره شماره کارت، CVV2 یا رمز پویا.
طراحی امن از ابتداTLS، هدرهای امنیتی، کنترل نرخ، اعتبارسنجی سمت سرور و ثبت رویدادهای حساس.
حریم خصوصی شفافحداقلسازی داده، دسترسی بر اساس نقش و سیاست روشن نگهداری و حذف اطلاعات.
تا پیش از صدور و امکان استعلام، هیچ نشان یا ادعای مجوزی نمایش داده نمیشود.
هیچ ابزار خاصی لازم نیست. در جلسه کشف، فرایند فعلی و ابزارهای موجود شما بررسی میشود و فقط در صورت نیاز ابزار تازه پیشنهاد میکنیم.
هدف، حذف کارهای تکراری و آزادکردن زمان تیم است. تصمیمهای حساس، پاسخهای خاص و کنترل نهایی همچنان در اختیار نیروی انسانی میماند.
محل نگهداری داده، سطح دسترسی و مدت نگهداری پیش از اجرا مستند میشود. اصل حداقل دسترسی، ثبت رویداد و حذف امن داده در معماری لحاظ میشود.
پس از فعالسازی پذیرندگی، پرداخت فقط در صفحه رسمی درگاه مجاز انجام میشود. این سایت اطلاعات کارت، CVV2 یا رمز پویا را دریافت و ذخیره نمیکند.
در پایان جلسه میدانید کدام فرایند ارزش خودکارسازی دارد، چه نتیجهای میتوان انتظار داشت و قدم بعدی چیست.
فقط اطلاعات ضروری برای پاسخ به درخواست شما دریافت میشود. در نسخه فعلی هیچ دادهای روی این سایت ذخیره نمیشود و فرم، ایمیل دستگاه کاربر را باز میکند. پس از اتصال سامانه مدیریت مشتری، هدف جمعآوری، مدت نگهداری، محل پردازش و راه تماس برای حذف اطلاعات بهصورت دقیق تکمیل خواهد شد.
محدوده خدمات، خروجیها، زمانبندی، مسئولیت طرفین، ابزارهای ثالث و معیار پذیرش هر پروژه در قرارداد اختصاصی تعیین میشود. اطلاعات و برآوردهای این سایت صرفاً معرفی اولیهاند و پیشنهاد قراردادی قطعی محسوب نمیشوند.
شرایط لغو بر اساس مرحله پروژه در قرارداد ثبت میشود. مبلغ کار انجامنشده پس از کسر هزینه خدمات تحویلشده و تعهدات غیرقابلبازگشت سرویسهای ثالث محاسبه خواهد شد. جزئیات نهایی پیش از هر پرداخت در پیشفاکتور درج میشود.